Unire esperienza, professionalità e spirito di servizio per rendere più efficienti gli uffici della Polizia di Stato e migliorare l’assistenza ai cittadini. È questo l’obiettivo del protocollo d’intesa sottoscritto questa mattina dal Questore della Provincia di Matera, Davide della Cioppa, dal Presidente della locale Sezione dell’Associazione Nazionale della Polizia di Stato (ANPS), Martino Melileo e da Michela Falappi, rappresentante legale del Gruppo di Volontariato e Protezione Civile della stessa Sezione.
L’accordo, che resterà in vigore fino al termine del 2027, prevede il coinvolgimento, a titolo gratuito, dei volontari dell’ANPS e di poliziotti in quiescenza a supporto delle attività della Questura di Matera e dei Commissariati di Pubblica Sicurezza di Pisticci e Policoro, con l’obiettivo di agevolare il lavoro degli uffici e rendere più efficiente la gestione dell’utenza.
In particolare, gli appartenenti alla Polizia di Stato in quiescenza, in possesso di specifiche competenze maturate durante il servizio, potranno affiancare il personale dell’Ufficio Immigrazione e della Divisione Polizia Amministrativa e Sociale nelle attività di supporto alla trattazione delle pratiche amministrative, comprese quelle relative ai permessi di soggiorno, alle licenze di caccia e ai titoli autorizzatori in materia di armi.
Inoltre, i volontari dell’ANPS saranno impiegati nelle attività di accoglienza e orientamento dell’utenza, soprattutto nelle giornate di maggiore affluenza agli sportelli. In particolare, forniranno informazioni di carattere generale, indirizzeranno gli utenti verso gli uffici competenti e li assisteranno nell’accesso ai servizi, contribuendo a rendere più ordinata e funzionale la gestione dei flussi.
L’iniziativa consentirà di valorizzare l’esperienza professionale di chi ha già indossato la divisa e, al tempo stesso, l’impegno civico dei volontari, offrendo un concreto sostegno al personale in servizio e contribuendo a migliorare la qualità dell’assistenza al pubblico.
Il protocollo rinnova, inoltre, il forte legame tra la Polizia di Stato e l’ANPS, testimoniando come il senso di appartenenza e la vocazione al servizio della collettività possano continuare ad esprimersi anche dopo la conclusione della carriera professionale.